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Q、是否有建議的菜單或適合調理的食物?例如:適合打豆漿、堅硬五穀雜糧、麵糰、寶寶副食品嗎?另有建議不適合使用此產品的食材嗎? 可以不用去籽去皮嗎? 
 
A您好,我們有專屬食譜(https://reurl.cc/V39oxR)也會陸續釋出相關影片!基本上食品類的都可以操作使用;不太建議的品項為熱食、非食物類、氣泡類等;相關食材清洗乾淨後,也可以不用去皮去籽直接下去打;但需要剝皮的蔬果,如橘子、酪梨請先去皮,再請您參考!
Q、各類食材是否有約略的調理建議時間及可否不加水打?
A:您好,我們有專屬食譜(https://reurl.cc/V39oxR)也會陸續釋出相關影片!另外,是否需要加水沒有一定限制,可依您的需求,但建議以產品使用說明書操作為主,謝謝您!
Q、 各類食材是否有約略的調理建議時間及可否不加水打?
A:您好,此台目前可依食材特性調整速度,但碎末的粗細度目前無法調整,謝謝您!
Q、是否一定要加水才可打? 可以打成乾粉狀嗎?
A:您好,可依您的需求,但建議以產品使用說明書操作為主,乾粉狀也沒問題,謝謝您!
Q、真空破壁機對於真空的保存有多久的期限呢?
A: 您好,真空保存冷藏大約最多可保鮮三天,但果汁仍請儘早飲用,謝謝您!
Q、真空破壁機對於真空的保存有多久的期限呢?
A:您好,我們的真空攪拌杯的材質為PCTG不含雙酚A,耐溫度為-10℃~110℃,雖然可達110℃,但在真空及高轉速的狀態下打熱飲是非常危險的;另外,使用攪拌杯時加入的液體或食材的溫度請勿超過40〬C,所以不建議打熱飲,謝謝您!
 
Q、若以果汁來說一次可打幾人份?有相關ml數可參考嗎
A:您好,攪拌杯為1500ml,就看一個人要喝多少,謝謝您!
Q、是否可打碎比較大塊的食物?還是要切小塊才能打碎?
A:您好,建議還是依照產品使用說明書使用比較理想。但是較大塊的食物,例如:1顆蘋果大小的食材是可以直接打的,謝謝您!
Q、是否使用後會有殘渣?例如:打豆漿
A:您好,我們實測建議可以再過濾,喝起來口感更滑順,,謝謝您!

Q機器零件替換、保固、清潔相關

Q、馬達聲音是否會太大,約幾分貝?是否好清洗?耗電量?是否容易故障及保養方式?
A:您好,因為轉速高(轉速為24,000rpm ),所以聲音會稍微大一點!
(1) 實測分貝:與機器貼著測約110dB,正常測試與機器相距約80-100cm測試約85-95dB,給您參考。
(2) 清洗部分:伊德爾真空破壁機有一鍵清洗功能,不怕清洗割到手,超方便也洗得很乾淨。
(3)耗電量部分:破壁機跟其他機器使用特性不同,不能長時間運作,伊德爾真空破壁機為800W,在耗電部分以正常使用情況來說是與一般電器差不多的。
(4)保養方式: 破壁機攪拌工作時間最長為1分鐘,以最長工作1分鐘停機1分鐘為一個週期;連續工作3個週期,必須停機15分鐘,待機器冷卻後再工作。
 
Q、底座刀片是否有建議定期更換?約多久? 方便拆換清洗嗎?
A:您好,只要正常清洗使用,基本上是不需更換的,也不建議自行拆換,若有需要請直接撥打03-329 9939會有專人與您聯繫,謝謝您!
Q、是否好清洗?有建議的清洗流程? 不小心讓果汁滲入機體該怎麼清潔呢 ?
A:您好,我們有一鍵清洗功能超方便,不怕清洗割到手,滿好清洗的; 若不小心讓果汁滲入機體建議您送回原廠處理,維修可直接撥打電話03-329 9939會有專人與您聯繫,謝謝您!
Q、此產品是否有保固年限及送修費用? 若過保固維修或更換零件部分,是否在各大百貨公司或電氣廠商可方便換取更換?
A:您好,維修可直接撥打電話話03-329 9939會有專人與您聯繫,保固是一年,上官網註冊還可延長保固,詳情依官網公告為主!
Q、內部有使用膠條嗎?若有能拆除清洗嗎? 擔心會長黴機器不好清洗的困擾?
A:有膠條,若有需要建議送原廠處理,不建議自行拆除,須由專業人員拆除清洗並安裝,以確保產品的安全使用,謝謝您!
Q、攪拌過程中是否會卡住,造成使用不順暢?
A:正常使用情況是不會的哦!若擔心可改用手動模式使用哦!
其他:產品規格、與其他產品差異、優惠整理!!
Q、目前購買是否還有哪些優惠、贈品呢?有相關通路可參考嗎?
A:您好,相關優惠及通路可至我們官網或各大平台查詢哦,若有需要也
歡迎至我們的粉絲專業私訊小編,再提供相關連結給您參考。
 
Q、請問有實體店面嗎?
我們公司的地址是:桃園市龜山區東舊路街118巷11號
歡迎您來現場選購!
 
Q、真空儲存罐是否可單買? 價格是?
A:您好,可至官網購買哦!目前定價2,990元,可依官網限時特惠趕緊購入!購買連結請點我
 
Q、此台的規格是幾轉?
A:您好,轉速最高可達2.4萬rpm,最低1.9萬rpm,再請您參考,謝謝您!
 
Q、真空破壁機跟果汁機究竟差別是在哪呢?兩者的優缺點各是什麼呢?
A:主要差異在破壁機可抽真空可抑制食材氧化,且轉速可達2.4萬rpm,口感較為綿密,再請您參考哦,謝謝您