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Q1. 請問為什麼第一次使用有味道?

A:新品出廠時會上一層保護油在加熱盤表面,因此首次使用時,保護油被加熱會冒煙或產生氣味,這是正常現象,隨著使用次數增加會逐漸消失。

Q2. 請問為什麼加熱中燈會時亮時滅?
A:使用時,指示燈時亮時滅,是溫控器調節溫度的表現,這並非故障。當烤盤加熱到設定溫度時,電源指示燈會熄滅;當溫度降下之後,要重新補足溫度,此時燈會再亮起。

Q3. 請問如何預熱烤盤?
A:使用前將溫度調節稈從“關”到“高”的範圍內進行預熱,預熱時請勿連同上蓋一起預熱;如需連同烤盤一起預熱,請倒入些微食用油,避免烤盤空燒造成烤盤的不沾塗層損害或烤盤變形。

Q4. 請問烤盤的預熱時間?
A:您可以根據烹飪的食物,選擇合適的烤盤;不同烤盤的預熱時間參考如下:

烤盤 預熱時間
淺烤盤 4分鐘
鬆餅烤盤 5分鐘
章魚燒烤盤 5分鐘
料理深鍋 5分鐘

Q5. 請問為什麼加熱時有聲音出現?
A:喀喀聲是發熱管受熱膨碰觸到加熱盤所發出的聲音,此為正常現象,請安心使用。

Q6. 請問如果烤盤燒焦怎麼辦?
A:切勿使用鋼刷刷洗,只要倒入熱水浸泡一段時間,再用柔軟海綿配合中性洗碗精清洗即可。

Q7. 請問烤盤可以放到瓦斯爐上使用嗎?
A:伊德爾的烤盤只能在加熱盤上使用,不能在瓦斯爐上使用,會損害烤盤。

Q8. 請問如何加購烤盤?
A:您可以在伊德爾官網加購烤盤,連結:https://www.enlight-shop.com/categories/electric-bakeware

Q9. 請問如何加購電源線?
A:您可以在伊德爾官網加購電源線,連結:https://www.enlight-shop.com/products/wk-900-06